IXON B.V.

Fremtidens maskinbygger er primært en leverandør af service.
Det at bygge en god maskine berettiger ikke en højere pris end konkurrenterne. Hvis du ikke
bygger gode maskiner, er du ikke en spiller i markedet mere, så det at differentiere ved hjælp
af produktets kvalitet er blevet markant sværere. Lav løns lande har lavet betydelige
investeringer og har udviklet sig til et punkt, så de i dag også kan producere produkter af god
kvalitet.
For at forblive konkurrencedygtige er de fleste maskinbyggere klar over at de bliver nødt til at
innovere og tilpasse sig disse ændrede markedsvilkår og optimere deres servicetilbud. Det
store spørgsmål er hvordan?

Dreje væk fra den normale fremgangsmåde ”byg, sælg og videre til den næste”.
Basis og grundlaget for at kunne tilbyde nye services er den fysiske forbindelse til kundens
maskine. Om det så drejer sig om basal remote access eller at udvikle mere proaktive
services baseret på maskindata, så er dette ikke muligt uden denne forbindelse.
Det er ikke altid let at overbevise slutbrugeren og ofte er det ikke set som strategisk vigtigt fra
maskinbyggerens side at sikre denne forbindelse til den leverede maskine gennem hele
levetiden. Derfor tabes denne forbindelse og mulighed efter maskiner er blevet leveret og
installeret.

Service som en vigtig konkurrenceparameter og fordel.
Ved at tilbyde forskellige services, som forøger værdien eller skaber besparelser er det muligt
at opnå en konkurrencefordel i forhold til de konkurrenter som primært fokuserer på maskinen
og konventionel service. Dette hjælper maskinbyggeren med at opnå en fremtrædende
position på markedet og vinde markedsandele.
Og selvom omsætning og profitten her måske ikke er den primære drivkraft, så har service
næsten altid højere profitmarginer end salg af maskiner. Derudover giver disse en mere stabil
indtægt uden de store fluktuationer, som kan opstå i salget af nye maskiner.

Hold forbindelsen som strategi.
Det at holde forbindelsen til leverede maskiner og til kunderne er derfor en strategisk
beslutning og ikke kun en mulighed for at sikre fjeradgang til maskinerne for egne ingeniører
og serviceteam. Det er derfor IXON tilbyder maskinbyggere en på alle måder sikker og let
adgang for at etablere denne forbindelse til maskinerne, teams og kunder via en IOT platform.

Gør din IOT-vision til realitet.
Fordi vi producerer vores egen hardware, er vi I fuld kontrol over hele kæden fra maskinen til
skyen. Det er den eneste måde vi kan sikre opfyldelse af de højeste kvalitetsstandarder med
hensyn til cyber sikkerhed, forbindelses-sikkerhed og brugervenlighed.
Der er ikke behov for store investeringer eller for at starte lange software udviklingsprojekter
for at komme i gang. Mange funktioner er inkluderet som standard, hvilket også inkludere at
give kunderne adgang til din portal. På denne måde kan man starte småt og lære hurtigt.
Samtidigt kan IXON integreres med et utal af andre applikationer og programmer, herunder
PLC og de fleste automatiseringsplatforme, ERP-systemer, CRM og ticketing software. IXON
tilbyder kundetilpasning på alle niveauer og I et utal af varianter og optioner. Dette sikrer, at I
aldrig rende ind I begrænsninger, som ofte kendetegner et standardsoftware produkt.
Vi er den eneste udbyder af en IOT-platform som altid har en remote access løsning
integreret. Det betyder du ikke skal styre og holde overblikket med jeres maskiner både på
IOT-platformen og via en remote access løsning.

Det er ikke bare noget vi siger!
Over 50.000 maskiner spredt over hele Jorden leveret af mere end 2500 maskinbyggere er i
dag forbundne via IXON. Det er vores mål at bistå og understøtte maskinbyggerne udvikling
væk fra ‘byg, sælg og videre til den næste’ til også at blive en serviceudbyder der tilbyder
kunderne ekstra værdi ved hjælp af den rette teknologi og support.